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律师要学会尊重当事人

发布时间:2012-4-28      浏览量:2163

律师要学会尊重当事人
刘强 律师
 
      律师所从事的工作,就是一个同当事人打交道的工作,学会尊重当事人是战胜当事人的法宝。
      我们常说,当事人是律师的衣食父母,当事人是律师从事一切工作的始发点和落脚点,当事人也是律师的第一个对手,所以律师学会尊重当事人就显得十分的重要。
      当事人从法律的角度上讲就是原告或被告或第三人或上诉人或被上诉人或申诉人申诉被申诉人或复议申请人或复议被申请人或执行申请人或被执行人或异议人。作为律师必须了解当事人所处的法律地位,他的资信状态,他的心态,他的法律目标,他的诉求,他的价值取向,只有做到了知己,才能较好的地把握自己的状态,将律师自己与当事人融为一体,诉讼代理或非诉讼代理才有获胜的基础。
      学会尊重当事人是律师必须学会的。一是要以内心深处尊重当事人,要明白自己所处的位置不仅仅是一个高高在上的角度,还要学会包含和同情,还要有助人为乐的心态。只有这样,你才能把自己的心态放平静,才能倾听当事人的问题,才能理解当事人的情绪激昂,才能包容当事人的坏习惯,才能接纳当事人的刻薄和苛求,才能与当事人建立信任的代理关系。
      二是要尊重当事人的说话方式。有许多的当事人不会表达问题,说话方式往往存在很大的问题,作为律师不要怕浪费时间,要认真的倾听,慢慢地引导当事人,尊重他的说话习惯、表达方式,以达到能很好的沟通,否则会事与愿违。
      三是要尊重当事人的无礼。有些当事 人显得很无礼,不善于尊重律师,作为高水平的律师要有谦让之心,不与之计较,如有的当事人开口就会说他曾经找了某某律师,某某律师,有的甚至还会说律师的坏话,你作为律师不要有反感之举,应以诚相待,用行动感化他,会起到预想不到的效果。
      四是要正确处理当事人的无理要求。有些当事人会在代理过程中提出许多无理的要求,有的甚至是法律上所禁止的,遇到这种情况,作为律师一定要冷静,要采取迂回的方式解决,不要当着他的面回绝,可以讲我们律师的职业要求是依法执业,我们会通过合法的途径尽最大的努力保护当事人的合法权益。慢慢地当事人会被律师的方法所驯服。
      五是要尊重当事人的恩怨情仇。当事人都有血有肉的,他们有自己的价值取向,有自己的恩怨情仇,作为律师不仅要想办法解决他们的争议矛盾,而且要学会尊重他们的恩怨情仇,不仅把自己的价值观、是非观强加给当事人,这样做会让当事人认为律师不懂情感,不理解恩仇,这样久了,当事人会疏远律师,律师会很被动,往往官司完,事情没有解决,矛盾仍然存在,甚至会出现新的更大的纠纷,这样律师就很失败,当事人会很不满意,律师的社会作用就显现不出来,做律师就会很悲哀。
      六是律师要很有礼节地对待每一位当事人。律师是文化人,要讲究礼数,要讲文明礼貌。自己平时要注意自己的仪表,要在当事人面前显得有精神,说话要铿锵有力,要敬茶让坐,要有接有送。对当事人有礼节,坚持久了,便成为一种好的习惯,就会获得好的社会评价,当事人就会反过来尊重律师。
      律师学会尊重当事人,要成为律师文化的一部分,成为一个优秀律师的精神品质。纵观成功的律师,无一不是会尊重当事人的,要做成功的律师就从学会尊重当事开始吧。